5月9日,在2022年5月2日剛遞表港交所擬上市的水果零售商百果園,近兩日因水果質量問題深陷輿論漩渦。

微博顯示,此前5月6日,有博主暗訪百果園,稱發現百果園將變質水果做成果切、發霉蘋果繼續售賣,對總部禁售隔夜水果的要求熟視無睹。

5月7日凌晨,百果園在微博發布致歉聲明。稱涉事門店存在將水果違規分級、售賣隔夜水果、故意躲避總部檢查相關問題。百果園承諾,為防止類似行為再次發生,已停業整頓涉事門店,停職涉事員工,并對全國門店進行檢查。

圖源:百果園微博

黑貓投訴官網顯示,截至目前,關于百果園的投訴已達1501家,質量問題普遍存在,包括“買到發霉椰子,商家沒有處理要求賠款”、“百果園三無退貨,真有問題根本不退”等。

實際上,水果質量問題是行業的同比,黑貓投訴披露,截至目前,僅關于“水果質量”的投訴量就達到800條。

百果園招股書顯示,根據弗若斯特沙利文,于2021年,按水果零售總額劃分,百果園為水果零售行業的第一大公司,占1.0%的市場份額,而前五大參與者合共占3.6%的市場份額。

公司的收入由2019年的人民幣89.76億元減少1.4%至2020年的88.64億元,而2021年的收入增加16.2%至102.89億元。銷售水果及其他食品產品的收入占公司總收入的大部分,2019年-2021年分別為87.5億元、86.37億元及99.92億元,分別約占同期總收入的97.5%、97.6%及97.1%。

2019年-2021年,公司年內利潤分別為2.48億元、4565.8萬元及2.26億元。

頭圖來源:圖蟲

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